Praktijkgerichte opleidingen door ervaren experts

“De verwachtingen zijn overtroffen door de praktische aanpak en talloze tips & tricks. Ik dacht al heel veel van LinkedIn te weten maar toch heb ik tijdens de opleiding heel wat nieuwe en handige features bijgeleerd.”

Iris ArensLivios

“Enorm veel informatie en tips gekregen op basis van persoonlijke tips en tricks, niet algemeen maar echt gericht op elke use case per persoon. Ik vond dit echt een van de beste opleidingen die ik ooit heb gehad. De lesgever was super interessant, vriendelijk en ze kende heel veel van haar vak. De inhoud was ook super interessant. De verhouding tussen praktijk en theorie vond ik ook perfect, ik heb er enorm veel van geleerd.”

Jasper BaetsleOrbid

“Ik wou nog beter de essentie uit een gesprek kunnen halen om beter en sneller te notuleren. Wat ik heb geleerd is een beknopt verslag met besluitenlijst te maken. Vanaf nu ga ik ook meer aandacht hebben voor actieve zinnen. Het was een zeer aangename en leerrijke cursus die bovendien was toegespitst op onze eigen ervaring.”

Marijke De DonderAgentschap Uitbetaling Groeipakket

“Jan luistert heel goed naar onze noden en pikt continu in op wat we zeggen. Dat is heel verrijkend, en met de verschillende tips rond vergaderen kan je snel en gemakkelijk aan de slag. Eigenlijk kon er niets beter aan de opleiding. Ik werk heel graag met Jan, de dag is zo voorbij. Ook de andere collega's waren zeer tevreden.”

Ann AdriaensenPharma.be

“Deze praktijkgerichte cursus rond coachend leidinggeven loste mijn verwachtingen volledig in. Het was een interactieve en interessante opleiding die meteen tot nadenken stemt en tegelijk eenvoudige, maar sterke inzichten aanreikt. Ik kreeg handige tips en coachingmethodes zoals DESC en BIPA, die meteen toepasbaar zijn in de praktijk. Vooral de combinatie van sturing, begeleiding, motivatie en coaching helpt om op een effectievere en meer ontspannen manier leiding te geven.”

Marjan D’hulsterFOD Justitie

“Ik wou graag inzicht krijgen in waarom ik reageer zoals ik reageer, en concrete tips om me beter te wapenen tegen gelijkaardige scenario's in de toekomst. Bij de anderen hoorde ik gelijkaardige verhalen, waardoor je zeker niet het gevoel had dat je er alleen voor stond. Ik kreeg concrete tips en leerde technieken aan. Met het kaartje rond gevoelens en behoeftes sta ik tijdens een gesprek meer stil bij wat ik voel en wat er bij de ander leeft.”

Astrid Verschueren Nexuzhealth

“Ik ben zeker geïnspireerd geraakt door Robin, en heb veel geleerd uit mezelf bezig te zien op video en uit de feedback vanuit de deelnemers. Goede handvaten en structuur. Ik heb het vandaag al toegepast bij het beluisteren van presentaties in onze zesmaandelijkse front-organisatie: ik kon duidelijk achterhalen wie de techniek storytelling hanteerde en wie niet.”

Jan ElsmoortelPetersime

“Ik ben nogal organisch in de rol van manager gerold en wilde via deze training een houvast bekomen om mijn aanpak aan te toetsen en te verbeteren. Ik kreeg absoluut nuttige handvaten om enerzijds te communiceren met het team en anderzijds ook te groeien van manager naar effectieve leidinggevende.”

Sarah De GendtTypografics

“Rond coachend leidinggeven zocht ik vooral tips en handvatten om ex-collega’s aan te sturen vanuit mijn nieuwe rol als Team Lead. De opleiding hielp mij om duidelijkere verwachtingen te creëren, 1-op-1’s beter te structureren en meer aandacht te geven aan de medewerker zelf, los van puur operationele doelstellingen. Ik neem vooral mee hoe belangrijk het is om intrinsieke motivatie aan te wakkeren en maandelijkse 1-op-1’s in te plannen met oprechte interesse en wederzijds commitment. Dankzij het enthousiasme, de passie en de gerichte vragen van de trainer blijft de impact van deze opleiding lang hangen.”

Nicolas CortierLeica Geosystems

“Deze opleiding was zeer praktijkgericht en doorspekt met voorbeelden die gegrepen werden uit de dagelijkse werkomgeving van de medewerkers. Dit maakt de opleiding bijzonder boeiend en gevarieerd en onmiddellijk bruikbaar in de praktijk. Zo wordt de ‘sandwichtechniek’ dagelijks gebruikt wanneer een moeilijke boodschap moet gebracht worden.Een echte aanrader voor iedereen die klantgerichte gesprekken voert!”

Lieve TournéCustomer Service Manager Freshmeals