Faire face à la résistance au changement
À propos de la formation
Faire face à la résistance au changement est l’un des objectifs les plus ambitieux de nombreuses organisations et entreprises. La plupart des employés sont ouverts au changement, mais pratiquement personne ne veut réellement changer si la méthode de travail actuelle ne suffit plus et doit céder la place à une nouvelle approche.
La plupart des gestionnaires se concentrent sur les processus de changement, les compétences et la connaissance des produits et services, mais sont moins intéressés par la participation (émotion, empathie) des employés de leur équipe. Il est souvent essentiel de transformer la résistance en coopération constructive
Au cours de cette formation, vous apprendrez comment introduire des changements et inciter les employés à suivre les nouveaux plans de l'organisation.
Programme
Dans cette formation pratique, nous apprenons à gérer le changement de manière positive.
Les sujets suivants sont abordés:
- Qu'est-ce que la résistance?
- Pourquoi la résistance provoque-t-elle une résistance?
- Comment pouvez-vous exprimer une résistance et en discuter?
- Quelles techniques d'affirmation de soi vous aident à faire face aux résistances?
- Comment obtenez-vous un aperçu des besoins et des intérêts?
- Identifier les pièges lors du changement en tant que manager
- Comprendre les réponses des membres de l'équipe et apprendre à guider chaque membre de l'équipe vers le changement
- Plan par étapes pour éliminer la résistance et créer une coopération efficace
Groupe cible
Le cours "Change Management" s'adresse aussi bien aux responsables (managers et directeurs), qu'aux collaborateurs concernés par un processus de changement. Cette formation est particulièrement recommandée à toutes les personnes voulant traiter de manière flexible et constructive les processus de changement, aujourd'hui et demain.
Approche
La formation "Faire face à la résistance au changement" est très axée sur la pratique et se base sur des cas d'étude concrets auxquels s'ajoutent des jeux de rôle et des exercices. Vous ressortez avec un plan d'action concret. Le test d'autoévaluation vous ouvrira les yeux.
Formateurs
Résultats
Cette formation vous permet de comprendre les techniques et les conditions afin de mettre en application le change management, aussi bien au niveau économique qu'humain. Elle offre un cadre permettant d'accepter les processus de changement et de les implémenter avec succès.
