Privacy

Expert Academy (Advitas BV) vindt je privacy belangrijk. Wij zijn er van overtuigd dat de bescherming van je persoonlijke gegevens van essentieel belang is. Indien wij je persoonsgegevens verwerken, doen we dat in overeenstemming met GDPR en de Algemene Verordening Gegevensbescherming van 27 april 2016 ( hierna de ‘AVG’).

Hieronder beschrijven we beleid ter zake dat geldt voor alle webpaginas en websites van Expert Academy.

Via deze privacyverklaring willen we je duidelijkheid geven over:

  • Wie de verantwoordelijke is voor de verwerking ( DEEL I)
  • Welke verwerkingen wij juist doen ( DEEL II)
  • Welke rechten je juist hebt met betrekking tot deze verwerkingen (DEEL III).

Je wordt dan ook vriendelijk uitgenodigd deze privacyverklaring aandachtig door te nemen, en dit ook regelmatig te doen. Toekomstige aanpassingen zijn immers niet uit te sluiten.

Is er toch iets niet helemaal duidelijk, dan kan je steeds contact opnemen met EXPERT ACADEMY via info@expertacademy.be

 

DEEL I.                  Verwerkingsverantwoordelijke

De betrokken gegevens worden verwerkt door EXPERT ACADEMY, Mechelsesteenweg 109, 2018 Antwerpen 0891.725.750. EXPERT ACADEMY wordt volgens de AVG beschouwd als de verwerkingsverantwoordelijke, wat wil zeggen dat EXPERT ACADEMY instaat voor de correcte verwerking van de betrokken gegevens, en dat je bij eventuele vragen of voor de uitoefening van je rechten met betrekking tot de gegevensverwerking, je je eenvoudig kan wenden tot EXPERT ACADEMY:

 

EXPERT ACADEMY

Mechelsesteenweg 109

2018 Antwerpen

ondernemingsnummer: 0891.725.750

+32 3 235 32 49 (BE)

+31 20 771 66 40 (NL)

 

 

 

DEEL II.                Doeleinden van de verwerking

Afhankelijk van de dienst waar je beroep op doet, verwerkt EXPERT ACADEMY je persoonsgegevens op de wijze die hieronder beschreven staat. Voor elk van deze verwerkingen heb je de rechten die omschreven zijn in DEEL III. EXPERT ACADEMY streeft er naar je gegevens niet door te geven aan derde landen die niet vallen onder een adequaatheidsbesluit van de EU. Indien dat uitzonderlijk toch het geval zou zijn, laten we je dit specifiek weten.

  

Beheer cursisten en klantenbeheer

Wanneer je een bestelling plaatst, je inschrijft voor een infosessie, netwerkevenement, coaching, training, opleiding, begeleidingstraject of op een ander manier een overeenkomst afsluit met EXPERT ACADEMY, verwerken wij de opgevraagde gegevens omdat we die nodig hebben voor het uitvoeren van de overeenkomst. Zonder die gegevens kan EXPERT ACADEMY de overeenkomst niet uitvoeren. Binnen dat doeleinde worden de gegevens enkel doorgegeven aan verwerkers (zoals geïntegreerde sectoren en softwareleveranciers) die ingeschakeld moeten worden voor de uitvoering van de overeenkomst. Na het einde van de overeenkomst zullen je gegevens nog 10 jaar bijgehouden worden ( aangezien juridische vorderingen op basis van de overeenkomst tot 10 jaar na datum mogen worden ingediend). Daarna worden de betrokken gegevens gewist. 

Op grond van ons gerechtvaardigd belang om te ondernemen, houdt EXPERT ACADEMY zich het recht voor de betrokken gegevens te gebruiken voor profilering en direct marketing ( zie hieronder). Je rechten met betrekking tot deze verwerking worden omschreven in DEEL III.

 

Bezoek van onze website

Indien je onze website bezoekt, kunnen op grond van ons gerechtvaardigd belang om te ondernemen 'cookies' op de harde schijf van je toestel geplaatst worden om de site beter af te stemmen op de behoeften van de terugkerende bezoeker en je surfgedrag te monitoren, met het oog op automatische verwerking van je gegevens en profilering (zie hieronder).  Gedetailleerde informatie over deze cookies, de automatische verwerkingen die daarmee gepaard gaan en je rechten in dat verband, vind je in onze cookieverklaring. De persoonsgegevens die EXPERT ACADEMY verkrijgt naar aanleiding van je bezoek aan onze website, kunnen op grond van ons gerechtvaardigd belang om te ondernemen, opgenomen worden in bestanden voor prospectie (zie hieronder).

De gegevens die wij bij je bezoek verkrijgen, worden tot 5 jaar na je bezoek bijgehouden (verjaringstermijn buitencontractuele aansprakelijkheid). Je rechten met betrekking tot deze verwerking worden omschreven in DEEL III.

 

Profilering

EXPERT ACADEMY houdt zich het recht voor de gegevens die zij over je verkrijgt te gebruiken in het kader van een geautomatiseerde verwerking van deze persoonsgegevens waarbij aan de hand van deze gegevens persoonlijke aspecten kunnen worden geëvalueerd, zoals je persoonlijke voorkeuren of interesses, om je op die manier informatie en aanbiedingen te kunnen bezorgen die je mogelijks kunnen interesseren. Deze automatische verwerkingen zijn gebaseerd op de logica dat je bij het gebruik maken van de EXPERT ACADEMY website(s) en online applicaties je toestemming hebt gegeven om je gedrag te registreren om zo je voor jou relevante content te kunnen aanbieden. De automatische verwerkingen  hebben betrekking op gegevens die EXPERT ACADEMY rechtstreeks van jou heeft verkregen, of op gegevens die zij van derde partijen heeft verkregen. In dat laatste geval zal EXPERT ACADEMY je steeds laten weten van wie zij je gegevens heeft verkregen. Deze gegevens worden doorgegeven aan verwerkers die door EXPERT ACADEMY worden ingeschakeld om de automatische verwerking te kunnen uitvoeren.

Dergelijke geautomatiseerde verwerking gebeurt op grond van ons gerechtvaardigd belang  om te ondernemen, maar je kan je hier steeds kosteloos en eenvoudig tegen verzetten door een loutere melding via privacy@Expert Academy.be, mits bewijs van je identiteit (kopie van de identiteitskaart). In dat geval is het voor EXPERT ACADEMY ook niet meer mogelijk je voorkeuren bij te houden, waardoor we mogelijks bepaalde informatie bij verdere dienstverlening steeds opnieuw zullen moeten opvragen. Deze gegevens worden in principe bijgehouden gedurende 5 jaar, tenzij het gaat om gegevens die we hebben verkregen naar aanleiding van een doeleinde waarvoor we die gegevens langer nodig hebben. Op grond van haar gerechtvaardigd belang te ondernemen, houdt EXPERT ACADEMY zich het recht voor de resultaten van de profilering door te geven aan haar commerciële partners ( zie hieronder). Je rechten met betrekking tot deze verwerking worden omschreven in DEEL III.

 

 

Direct Marketing

EXPERT ACADEMY houdt zich het recht voor de gegevens die zij over jou heeft te gebruiken in het kader van direct marketing. Indien je klant of deelnemer bent aan een van onze opleidingen, cursussen, coachings of andere diensten, gebeurt dit op grond van ons gerechtvaardigd belang  om te ondernemen. Via deze direct marketing kunnen we je informatie en aanbiedingen bezorgen die je mogelijks kunnen interesseren. Het gaat in dat geval om gegevens die EXPERT ACADEMY rechtstreeks van jou heeft verkregen. Deze gegevens worden niet doorgegeven aan derde partijen behoudens de verwerkers die EXPERT ACADEMY inschakelt op de direct marketing te kunnen uitvoeren. Deze gegevens worden in principe bijgehouden gedurende 10 jaar of 5 jaar, resp. voor leden en klanten.

Je hebt ten allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking door dit eenvoudig te laten weten via privacy@Expert Academy.be, mits bewijs van je identiteit (kopie van de identiteitskaart). In dat geval word je uitgeschreven uit al onze communicatiekanalen.

Aangezien het om technische redenen niet mogelijk is om je selectief uit te schrijven, zijn wij in dat geval genoodzaakt je automatisch uit te schrijven voor alle generieke mailings, wat betekent dat je geen enkele algemene informatieve of commerciële boodschap meer zal ontvangen. In elke mailing die je ontvangt wordt eveneens de mogelijkheid voorzien om je voor die specifieke mailing uit te schrijven.

Ten aanzien van andere personen of prospecten, verwerkt EXPERT ACADEMY de betrokken persoonsgegevens met het oog op direct marketing enkel op basis van hun toestemming. De betrokkenen hebben steeds het recht hun toestemming in te trekken op eenvoudig verzoek aan privacy@Expert Academy.be. Je rechten met betrekking tot deze verwerking worden omschreven in DEEL III.

 

Prospectie

EXPERT ACADEMY houdt zich het recht voor om, op grond van haar gerechtvaardigd belang  om te ondernemen, gegevens van klanten, bezoekers van de website, of personen die op een andere manier in contact komen met EXPERT ACADEMY te prospecteren.  Op grond van ons zelfde gerechtvaardigd belang kunnen deze gegevens worden doorgeven aan partners ( zie hierboven).  Voor het overige worden deze gegevens enkel gebruikt door verwerkers die wij inschakelen in het kader van ons databeheer. 

Deze gegevens worden in principe bijgehouden gedurende 5 jaar, tenzij het gaat om gegevens die we hebben verkregen naar aanleiding van een doeleinde waarvoor we die gegevens langer nodig hebben.

Je hebt ten allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking door dit eenvoudig te laten weten via privacy@Expert Academy.be, mits bewijs van je identiteit (kopie van de identiteitskaart). Indien je bezwaar maakt, word je uitgeschreven uit onze communicatiekanalen. Je rechten met betrekking tot deze verwerking worden omschreven in DEEL III. 

 

Deelname aan wedstrijden

Wanneer je deelneemt aan een wedstrijd die door EXPERT ACADEMY wordt georganiseerd, verwerken wij de opgevraagde gegevens omdat we die nodig hebben voor het uitvoeren van de overeenkomst. Zonder die gegevens kan EXPERT ACADEMY de overeenkomst niet uitvoeren en kan je dus niet deelnemen aan de wedstrijd. Binnen dat doeleinde worden de gegevens enkel doorgegeven aan verwerkers (zoals softwareleveranciers) die ingeschakeld moeten worden voor de uitvoering van de overeenkomst en aan de medeorganisatoren. Na het einde van de overeenkomst nog 10 jaar bijgehouden ( aangezien juridische vorderingen op basis van de overeenkomst tot 10 jaar na datum mogen worden ingediend). Daarna worden de betrokken gegevens gewist.

Op basis van ons gerechtvaardigd belang om te ondernemen, geeft EXPERT ACADEMY de betrokken gegevens ook door aan commerciële partners (zie hoger) en gebruiken we ze voor profilering en direct marketing (zie hoger). Je rechten met betrekking tot deze verwerking worden omschreven in DEEL III.

 

Publieksstemming bij wedstrijden

Wanneer je deelneemt aan een wedstrijd die door EXPERT ACADEMY wordt georganiseerd door je stem uit te brengen tijdens een publieksstemming, verwerken wij de opgevraagde gegevens omdat we die nodig hebben vanuit ons gerechtvaardigd belang om de correcte werking van de wedstrijd te controleren. Enkel de gegevens die noodzakelijk zijn om misbruiken bij de stemming te kunnen detecteren, worden opgevraagd. Binnen dat doeleinde worden de gegevens enkel doorgegeven aan verwerkers (zoals softwareleveranciers) die ingeschakeld moeten worden voor de organisatie van de wedstrijd en aan de medeorganisatoren. Deze gegevens worden gedurende een termijn van 5 jaar bijgehouden (aangezien juridische vorderingen op basis van buitencontractuele aansprakelijkheid tot 5 jaar na datum mogen worden ingediend). Daarna worden de betrokken gegevens gewist. Je rechten met betrekking tot deze verwerking worden omschreven in DEEL III.

 

DEEL III. Je rechten met betrekking tot de verwerking van je gegevens

 

Je rechten

Naast het recht om een eventuele toestemming die je hebt gegeven terug in te trekken, beschik je mits bewijs van identiteit (kopie identiteitskaart) over verschillende rechten met betrekking tot de verwerkingen (zoals hierboven beschreven) die EXPERT ACADEMY uitvoert. Je kan deze rechten kosteloos en op eenvoudig verzoek aan privacy@Expert Academy.be vragen:

 

Recht van inzage

Je hebt het recht om ons te vragen of wij gegevens van jou verwerken, en wanneer dat het geval is, om inzage te krijgen in die gegevens.

Je hebt eveneens het recht om voor elke verwerking een overzicht te vragen van de instanties die je gegevens via EXPERT ACADEMY ontvangen.

 

Recht op rectificatie

Je hebt het recht om bij eventuele onjuiste gegevens, een onmiddellijke rechtzetting te vragen, of onvolledige gegevens aan te vullen.

 

Recht op gegevenswissing

Je hebt het recht om zonder onredelijke vertraging persoonsgegevens te laten wissen indien

  • de verwerking van die gegevens niet langer noodzakelijk is voor het doeleinde waarvoor ze door EXPERT ACADEMY werden verzameld;
  • je een gegeven instemming hebt ingetrokken;
  • je bezwaar maakt tegen de verdere verwerking;
  • de persoonsgegevens onrechtmatig door EXPERT ACADEMY worden verwerkt;
  • dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting; 
  • de persoonsgegevens verzameld zouden zijn in verband met een aanbod van diensten van de informatiemaatschappij aan een kind ( jonger dan 13 jaar).

  

Recht op beperking van de verwerking

Je hebt het recht om een beperking van de verwerking te verkrijgen indien je de juistheid van de persoonsgegevens waarover wij beschikken betwist, de verwerking onrechtmatig is en je je tegen het wissen van de persoonsgegevens verzet, EXPERT ACADEMY deze gegevens niet meer nodig heeft terwijl je deze gegevens wel nog nodig heeft voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering, of in afwachting van een antwoord op de vraag of de gerechtvaardigde gronden van EXPERT ACADEMY zwaarder doorwegen dan die van jou indien je bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking op grond van ons gerechtvaardigd belang.

  

Recht op overdraagbaarheid

Je hebt het recht ons te vragen de persoonsgegevens die wij van je hebben verkregen, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en om die gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen, indien de verwerking door EXPERT ACADEMY berust op je toestemming of de verwerking via geautomatiseerde procédés wordt verricht.

 

 Inbreuk in verband met je persoonsgegevens

 EXPERT ACADEMY stelt alles in het werk om de persoonsgegevens die wij verwerken te beschermen tegen verlies misbruik of vervalsing. Indien zich toch een inbreuk zou voordoen op je persoonsgegevens, en deze inbreuk een hoog risico inhoudt voor je rechten en vrijheden, zal EXPERT ACADEMY je onverwijld op de hoogte stellen van deze inbreuk, onder voorwaarden bepaald in de AVG.

  

Klachten

Mocht je toch om gelijk welke reden een klacht hebben over de verwerking van je persoonsgegevens, kan je je wenden tot Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel - commission@privacycommission.be).