2024-lies-color-home.jpg

Vind hier de opleiding die bij je past

Ontdek de skills die je future proof maken

Praktijkgerichte opleidingen door ervaren experts

Heb je nog vragen over onze opleidingen? Contacteer ons op

Vertrouwd door meer dan 1.500 bedrijven over heel België

client.jpg
Logo1.png
Logo11.png
Logo110.png
Logo111.png
Logo112.png
Logo113.png
Logo114.png
Logo115.png
Logo116.png
Logo117.png
Logo118.png
Logo119.png
Logo12.png
Logo120.png
Logo121.png
Logo122.png
Logo123.png
Logo124.png
Logo125.png
Logo126.png
Logo127.png
Logo128.png
Logo13.png
Logo14.png
Logo15.png
Logo16.png
Logo17.png
Logo18.png
Logo19.png
about.png

Opleidingspartner van meer dan 1.500 bedrijven

Bij ons draait het niet alleen om een goede training, maar vooral om het resultaat dat jij ermee behaalt. We willen dat elke opleiding écht een verschil maakt. Daarom luisteren we naar onze deelnemers en meten we continu de tevredenheid.

Hieronder vind je de evaluatiescores van de 20 meest recente trainingen. We delen deze graag, want transparantie en kwaliteit staan bij ons voorop.

0van onze klanten zijn uiterst tevreden over de opleidingen bij Expert Academy

Bekijk alle referenties

“Door het concreet uitwerken van een aantal cases heb ik een duidelijk beeld en inzicht gekregen hoe ik probleemoplossend moet telefoneren. Een aantal tips kunnen onmiddellijk worden toegepast: hoe kan ik accuraat antwoorden op vragen van klanten, hoe reageer ik op moeilijke klanten en hoe rond ik een gesprek af. Het was een verrijkende ervaring en werd er in een open sfeer rond concrete situaties gewerkt. ”

Ingrid Naessens - Klantendienst - Aarova

Ingrid NaessensKlantendienst - Aarova

“Het was een opleiding die dynamisch en duidelijk werd gebracht, en daarnaast ook interactieve oefeningen waarin de theorie gelijk werd toegepast. Zo kwam ik tot diepgaand inzicht én kennis die echt blijft 'plakken'.”

David Van Hooydonck - Cheops Technology

David Van HooydonckCheops Technology

“Mijn leerdoel was een gestructureerd inzicht krijgen in de aanpak om collega's te begeleiden in telefonie. Mijn verwachtingen werden volledig ingelost. Ten eerste werden er handvaten aangereikt om gesprekken beter in de hand te houden. Ten tweede kreeg ik inzicht in wat ik zelf al toepaste in een gesprek. Ten derde was de interactie zeer waardevol. Keep up the good work!”

Filip Vets - Eneco

Filip VetsEneco

“Ik wou graag methodes krijgen om nog efficiënter te kunnen werken. Ik had een reflectie verwacht van waar ik sta en hoe ik dit kon verbeteren in de toekomst. De cursus beantwoorde volledig aan mijn verwachtingen omdat de training hands-on was en gegeven door iemand met voldoende professionele ervaring maar ook levenservaring. Tijdens de training kregen wij tussentijdse terugkoppelmomenten. Nagenoeg ieder punt was nuttig en zeer bruikbaar! Top!”

Tom Vanbeckevoort  - Infrax

Tom Vanbeckevoort Infrax

“Onze eerste webinar zit er op! Ik hoorde niets anders dan positieve reacties! En dat hebben we we zeker te danken aan de super goede begeleiding van Expert Academy. Hartelijk dank voor deze zeer nuttige coaching.”

Katrien Criel - POM West-Vlaanderen

Katrien CrielPOM West-Vlaanderen

“Ik wou leren op een professionele manier een boodschap krachtig overbrengen. Oefenen voor de camera was een beetje vreemd maar heeft me aangenaam verrast. Jezelf bezig zien en horen, van daar uit vertrekken om te kijken wat er beter kan. Ik heb me beter leren kennen door het camerawerk. Het is belangrijk dat je van in het begin een presentatie levendig houdt. Ik ga dit ook en alle andere tips toepassen voor mijn publiek. Ik heb super veel bijgeleerd. ”

Glen ChristiaensGewestelijke Maatschappij voor Woningbouw

“Ik was aangenaam verrast te merken dat er talloze verbeteringen mogelijk zijn aan onze vastgeroeste communicatiegewoontes. De cursus gaf me inzicht in hedendaagse schriftelijke communicatiestijlen en spelling. De opbouw van de training was prima door de combinatie van theorie en oefeningen en ook door in te spelen op de situaties van de dagelijkse praktijk. Een aanrader!”

Saskia van den Brekel - KPN Group

Saskia van den BrekelKPN Group

“Ik wilde vooral opnieuw plezier krijgen in presenteren. Vroeger deed ik dat graag, maar dat gevoel was de laatste jaren wat verdwenen. Tijdens de opleiding “Spreken voor een groep” kreeg ik concrete tips en persoonlijke feedback op mijn manier van presenteren, zowel op inhoud, vorm, lichaamstaal als stemgebruik. De feedback gaf mij niet alleen duidelijke werkpunten, zoals minder twijfelwoorden gebruiken, meer daadkracht tonen en mijn boodschap scherper doseren volgens het KISS-principe. Ze gaf mij ook opnieuw vertrouwen, omdat ik bevestigd kreeg dat mensen het aangenaam vinden om mij te zien en horen presenteren.”

Sofie Dykers - Yuki

Sofie DykersYuki

“Er werden veel tips aangeleverd en het feit dat we zelf oefeningen mochten maken liet ons meer nadenken. Het liet ons beseffen dat we elke dag veel communiceren maar niet altijd op de juiste manier (te negatief, onduidelijk, niet overzichtelijk, niet to the point,...). De trainer was heel aangenaam en zorgde voor een goede interactie. Er was een losse sfeer en vragen werden direct beantwoord. Een opleiding op maat dus:-)”

Vanessa De Proot  - Stad Dendermonde

Vanessa De Proot Stad Dendermonde

“Deze opleiding bood mij een helder en aangevuld inzicht in projectmanagement, voornamelijk binnen een sturende en strategische context. De modellen die werden besproken waren nieuw voor mij en waren dus een welgekomen aanvulling! Er werd ook veel ingegaan op de vragen en de leefwereld van de cursisten. Diverse elementen waren herkenbaar binnen mijn context. Ik heb veel bruikbare en praktische tips gekregen in deze uitstekende training.”

Frank Hoste - Stad Genk

Frank HosteStad Genk

De 3 unieke troeven van Expert Academy

Wij geloven dat door training en coaching iedereen een expert kan worden in zijn of haar vak of domein.

Onze medewerkers zijn gedreven professionals die hun passie en ervaring willen doorgeven zodat je op professioneel vlak kunt groeien door inzicht.

Doelstelling: betere resultaten behalen en met succes jouw doelstellingen bereiken.

Het ontwikkelen van jouw talent is onze passie.

01

Bewezen expertise

De workshops van Expert Academy worden gegeven door experts die met hun beide voeten in de praktijk staan.

02

Korte maar krachtige opleidingen

Tijd is kostbaar, zeker in de bedrijfswereld. Vandaar dat onze trainingen gebald en krachtig zijn. Zo komt jouw drukbezette agenda niet in het gedrang.

03

Praktijkgericht

Er wordt gewerkt vanuit de dynamiek van jouw organisatie of team. Dit betekent: zo weinig mogelijk theorie en zo veel mogelijk praktijk.

Ontvang een gratis e-book

Schrijf je in voor de nieuwsbrief van Expert Academy

en ontvang meteen het e-book "10 tips om meer tijd te winnen"

Welke onderwerpen spreken je aan?