
Heb je nog vragen over onze opleidingen? Contacteer ons op
Vertrouwd door meer dan 1.500 bedrijven over heel België































Opleidingspartner van meer dan 1.500 bedrijven
Bij ons draait het niet alleen om een goede training, maar vooral om het resultaat dat jij ermee behaalt. We willen dat elke opleiding écht een verschil maakt. Daarom luisteren we naar onze deelnemers en meten we continu de tevredenheid.
Hieronder vind je de evaluatiescores van de 20 meest recente trainingen. We delen deze graag, want transparantie en kwaliteit staan bij ons voorop.
“Door het concreet uitwerken van een aantal cases heb ik een duidelijk beeld en inzicht gekregen hoe ik probleemoplossend moet telefoneren. Een aantal tips kunnen onmiddellijk worden toegepast: hoe kan ik accuraat antwoorden op vragen van klanten, hoe reageer ik op moeilijke klanten en hoe rond ik een gesprek af. Het was een verrijkende ervaring en werd er in een open sfeer rond concrete situaties gewerkt. ”

Ingrid NaessensKlantendienst - Aarova
“Deze zeer inspirerende workshop leerde me hoe positief te communiceren in tijden van verandering en ook hoe communiceren met verschillende profielen binnen een team. We hebben het maximum gehad op de korte tijdspanne, dus kon het niet beter.”
Kim CoenenDe Lijn
“Mijn grootste drijfveer was de goesting en en de interesse om bij te leren hoe je mensen kan boeien tijdens een presentatie. Dit is een heel kwaliteitsvolle opleiding die zeer professioneel gegeven werd. Met het CAST-principe heb ik een duidelijk framework waarmee ik dadelijk aan de slag kan.”

Jotie De MeyerNationaal Verbond Socialistische Mutualiteiten
“Ikzelf en het Snecma Services team in Brussel waren waren zeer tevreden over de training interculturele communicatie. De cursus was interactief gebracht en zeer inspirerend. De workshop oversteeg de do's en don'ts en bood een helder inzicht in de kracht van communicatie. Ik ben er van overtuigd dat we onze samenwerking en service dankzij deze training nu verder kunnen optimaliseren.”

Wim Collaer Snecma Services
“De trainer is erin geslaagd om op een praktische wijze, mij nuttige zaken bij te brengen. Het belang van open vragen stellen in het sales proces en durven een assertieve houding aannemen. Dit kan ik nu dagelijks meermaals toepassen. De opleiding is echt voorbijgevlogen. Ik vond het fantastisch! ”

Jo VandenbrandeGalapagos
“Sylvie Verleye weet haar kennis zeer levendig over te brengen. De tips rond presenteerstijl, opbouw van de presentatie en het gebruik van PowerPoint waren zeer waardevol. Ik heb meer gekregen dan verwacht. Deze super interessante dag is voorbijgevlogen!”

Inge LauwersMarketing, LoQutus
“Ik wou graag methodes krijgen om nog efficiënter te kunnen werken. Ik had een reflectie verwacht van waar ik sta en hoe ik dit kon verbeteren in de toekomst. De cursus beantwoorde volledig aan mijn verwachtingen omdat de training hands-on was en gegeven door iemand met voldoende professionele ervaring maar ook levenservaring. Tijdens de training kregen wij tussentijdse terugkoppelmomenten. Nagenoeg ieder punt was nuttig en zeer bruikbaar! Top!”

Tom Vanbeckevoort Infrax
“Mijn doel was om een aantal nieuwe technieken te leren in het geven van presentaties. Deze training was voor mij erg interessant en nuttig. Ik heb veel geleerd van nieuwe tips die ik kan gebruiken bij het geven van presentaties aan het management in ons bedrijf.”

Maarten HermansSONY Belgium
“Deze opleiding was voor mij een grote hulp. Ik heb praktische tips meegenomen om beter om te gaan met dominante tegenpartijen tijdens besprekingen en discussies. Deze tips en aandachtspunten heb ik als eerste pagina gezet in het notitieschrift dat ik meeneem naar besprekingen die buiten mijn comfortzone liggen. Ik heb heel veel gehad aan deze training.”
Sven DecockXylos
“Ik wilde leren hoe ik gesprekken rond conflicten kon voeren en hoe ik veel voorkomende patronen in conflictsituaties kon herkennen. De trainer introduceerde verschillende nuttige technieken die in echte conflictsituaties van pas komen. Ik vond het fijn dat deze strategieën eenvoudig, direct toepasbaar en goed gestructureerd waren. Deze training gaf me zelfvertrouwen en liet me zien dat conflicten niet altijd slecht zijn en dat ze gebruikt kunnen worden om te verbeteren.”

Ivan MaslovUHasselt
De 3 unieke troeven van Expert Academy
Wij geloven dat door training en coaching iedereen een expert kan worden in zijn of haar vak of domein.
Onze medewerkers zijn gedreven professionals die hun passie en ervaring willen doorgeven zodat je op professioneel vlak kunt groeien door inzicht.
Doelstelling: betere resultaten behalen en met succes jouw doelstellingen bereiken.
Het ontwikkelen van jouw talent is onze passie.
Bewezen expertise
De workshops van Expert Academy worden gegeven door experts die met hun beide voeten in de praktijk staan.
Korte maar krachtige opleidingen
Tijd is kostbaar, zeker in de bedrijfswereld. Vandaar dat onze trainingen gebald en krachtig zijn. Zo komt jouw drukbezette agenda niet in het gedrang.
Praktijkgericht
Er wordt gewerkt vanuit de dynamiek van jouw organisatie of team. Dit betekent: zo weinig mogelijk theorie en zo veel mogelijk praktijk.

Schrijf je in voor de nieuwsbrief van Expert Academy
en ontvang meteen het e-book "10 tips om meer tijd te winnen"

















































Internet Marketing
Internet marketing wordt steeds belangrijker in de totale marketingmix. Traditionele marketing is op sterven na dood, omdat je klanten en...
Lees meer
Professioneel LinkedIn gebruiken
LinkedIn is het grootste online sociaal netwerk gericht op professioneel gebruik. Het is een ideaal platform om te netwerken en zo een kring van...
Vanaf € 450,00 (excl. BTW)
Schrijfworkshop persberichten en sociale media
Hoe optimaliseer ik mijn externe communicatie? In deze praktijkgerichte workshop gaan we aan de slag met je persberichten en online/offline...
Lees meer
Social Media Marketing
Hoe maak je als bedrijf of organisatie optimaal gebruik van Social Media zoals Facebook, Twitter, LinkedIn en Youtube? Een Facebook profiel of...
Lees meer